Política de Frete
Entregamos em Belo Horizonte e região com motoboy próprio, e para todo o Brasil via Correios SEDEX.
Zonas de entrega — BH e região
Nossas entregas locais são organizadas por zonas, com frete e condições de frete grátis proporcionais à distância.
| Zona | Frete | Frete grátis a partir de |
|---|---|---|
| Zona 1 | R$ 15,90 | R$ 199 |
| Zona 2 | R$ 20,90 | R$ 249 |
| Zona 3 | R$ 25,90 | R$ 299 |
| Zona 4 | R$ 33,90 | R$ 329 |
| Zona 5 | R$ 41,90 | R$ 349 |
Prazo de entrega: pedidos confirmados até 16h são entregues no mesmo dia. Após 16h, a entrega é feita no próximo dia útil, conforme rota.
Descubra sua zona: digite seu CEP abaixo para saber o valor do frete e quanto falta para o frete grátis na sua região.
Entrega expressa (mesmo dia)
| Modalidade | Valor | Condição |
|---|---|---|
| Expressa mesmo dia | R$ 19,90 | Pedido confirmado até 11h |
A entrega expressa está disponível apenas para as Zonas 1 e 2. Para as demais zonas, a entrega segue o prazo padrão.
Frete grátis para clientes frequentes
Se você já fez 3 ou mais compras nos últimos 60 dias, tem direito a frete grátis em pedidos acima de R$ 149, independente da zona.
Para ativar, use o cupom FIEL149 no checkout. O cupom é enviado automaticamente via WhatsApp quando você atinge a condição.
Envios para outros estados (Correios SEDEX)
Para pedidos fora de BH e região, enviamos exclusivamente via Correios SEDEX. O valor a partir de R$ 30,55 para até 1 kg (exemplo: capital de São Paulo, com prazo de 3 dias úteis). Para outros estados e cidades, consulte o valor e o prazo diretamente no carrinho.
Dias de despacho: segunda, terça e quarta-feira.
Nossos envios nacionais são realizados apenas no início da semana. Essa escolha garante que seus produtos cheguem em perfeitas condições, evitando que fiquem parados em centros de distribuição durante o fim de semana. O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir da data da postagem.
Atenção — queijos cremosos e produtos sensíveis:
Não recomendamos o envio de queijos cremosos via SEDEX. O transporte prolongado pode comprometer a textura e a qualidade do produto. Enviamos apenas queijos de massa semi-dura e dura, que aguentam o transporte de 3 a 5 dias.
👉 Veja aqui os queijos que enviamos para fora do estado
Se estiver em dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 9 8472-1890.
Produtos perecíveis (queijos, charcutaria, etc.): enviamos apenas dentro do estado de Minas Gerais. Produtos não perecíveis (doces, geleias, cafés, cachaças, azeites, etc.) são enviados para todo o Brasil.
Retirada na loja
Você pode retirar seu pedido gratuitamente na nossa loja física:
Roça Capital — Armazém Mineiro
Av. Augusto de Lima, 744, loja 268, Centro — Belo Horizonte/MG
Segunda a sábado: 8h às 18h | Domingos e feriados: 8h às 13h
Selecione "Retirada na loja" no checkout. Você receberá um aviso quando o pedido estiver pronto.
Informações importantes
- Produtos artesanais (especialmente queijos) são embalados com cuidado especial para preservar temperatura e qualidade durante o transporte
- Em caso de avaria no transporte, entre em contato em até 48h após o recebimento com fotos do produto pelo WhatsApp (31) 9 8472-1890 ou e-mail sac@rocacapital.com.br
- Entregas não realizadas por ausência do destinatário serão reagendadas sem custo adicional na primeira tentativa
- Nos finais de semana, nosso time de entregas descansa — pedidos feitos a partir de sexta após 17h ficam separados para envio na segunda-feira. A retirada na loja está disponível aos sábados